求人票
施設名 松前病院
施設長名 仲田実生
所在地 791－3120
伊予郡松前町筒井1592
人事担当者 三瀬裕司 ℡（089）984－1300
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞURL http://www.masaki-hp.com/
その他お聞きになりたい事がありましたら、お電話かメールでお問い合わせください。施設見学も可能です。（事前にご連絡ください。）
E-mail moritsugu@masaki-hp.com
前回の募集(こんな面接です。）
松前病院受付事務採用面接者へ
面接要綱
松前病院
採用予定 1名
採用方法 集団面接及び個別面接
選考基準について
採用後は先輩に混じって松前病院の受付、医療事務の仕事を任せることになります。そのため、①ミスのない確実な仕事ができること、②クライアントにやさしく対応できること、③機転が利くこと、④協調性があること、⑤想像力や企画力があることなどが求められています。したがって、面接での選考基準は第一に人格(優しく、明るい性格であること)、第二に状況適応性、第三に根性？と考えています。
集団面接の方法
6名の応募者があります。集団面接は2つのステップになっています。最初はちょっとした寸劇を演じてもらい、考慮時間をはさんで、次にDebateをしてもらいます。
寸劇について。各自名札をつけてもらいます。抽選で患者役３名と受付役２名、看護婦役１名を決めます。それぞれのキャラクターは以下の通りとします。キャラに従って寸劇をしていただきます。開始･終了の合図は当方で行います。
患者A 初めて受診した80歳ぐらいのおばあさん。難聴、白内障があり、予診表も読めず、記載することはできない。転倒し、手が痛く腫れているという設定。
患者B 50代男性。薬をもらいに来ているがいくら待っても呼んでもらえないのでイライラしている。受付に文句を言いにきたという設定。患者C 処置室で看護婦に注射をしてもらった。そのあとが痛い、腫れている。注射をしてもらっているときに｢痛い｣と言ったが看護婦が｢注射は洩れていないから大丈夫よ｣と返答し、取り合ってくれなかった。その対応のしかたに怒っているという設定。
受付A､B 患者ABCにそれぞれ応待する。患者Aに対して受付Aが状態を聞き､予診表に記入する。患者Bに対しては受付Bが状況(混み合っている等)を説明し理解を得る。患者Cに対しては受付ABが看護婦Cと協力して応接する。
看護婦C 受付から呼ばれて、受付の場で応待する。
テーブルを受付カウンターに見立てて準備しておきます。受付３人用の椅子も用意しています。患者役はカウンター越しに呼びかけることとします。A.B,Cの順番で受付に行って下さい。評価は寸劇での応対の態度、言動、情緒性で行います。想像力を発揮してください。
次にDebateについて。寸劇終了後5分間の考慮時間を与えます。テーマは今回の面接手法についてです。最初の抽選時に賛成派と反対派に分かれてもらいます。賛成派、反対派はそれぞれのグループで論点を整理しておいて下さい。Debateではそれぞれの論拠を示し、反対討論をしてもらいます。進行方法はそれぞれで考えて自主的に運営してください。時間は約10分です。
Debateの評価は論理性、表現力、説得力、リーダーシップなどです。
個人面接の方法
集団面接後、短時間の個別面接をします。主な評価は集団面接時に下していますので、補足程度となります。
なお､面接開始時間前に早く来ていただいた方からこの要綱をお渡ししています。早く来た人の方が面接への準備時間もあり､有利になりますがそれが当院の方針でもあります。以上